Privacy 2016/679 e cookies policy estesa

Informativa – Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016

Il 25 maggio 2018 è entrato in vigore un nuovo regolamento nell’Unione Europea, denominato “regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679” (“GDPR”). Fornisce linee guida rigorose e specifiche su come i dati personali vengono raccolti e gestiti. Ciò riguarda anche le società e le persone che risiedono al di fuori dell’UE ma raccolgono dati dai cittadini dell’UE.

1. Chi Siamo

Informazioni societarie

Titolare Cristina Bastoni
Indirizzo sede legale via del Tiglio, 14 – 47853 Ospedaletto di Coriano (RN)
Partita IVA 03853500407
Responsabile trattamento dati personali Cristina Bastoni
Indirizzo sito web http://www.felicinamore.it/
Indirizzo mail info@felicinamore.it
Numero telefonico +39 3474945411

2. Quali dati personali raccogliamo?

Quando usi i nostri servizi, accetti che Cristina Bastoni raccolga alcuni tuoi dati personali. Trattiamo due tipi di dati, dati personali forniti volontariamente dall’utente per l’utilizzo dei nostri servizi e dati tecnici che raccogliamo automaticamente per migliorare il servizio.

3. Dati trattati e finalità

a) Dati generati dall’accesso al sito

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Questi dati (quali ad esempio indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device e di browser utilizzati per la connessione, pagine visitate nel sito, connessioni, tempo di permanenza) non sono accompagnati da informazioni se non strettamente collegate alla navigazione e vengono utilizzati a scopo statistico (google analytics) e per gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso sito.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

I dati personali forniti dall’utente tramite moduli di registrazione sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

per lo svolgimento delle attività di relazione dedicate al cliente quali invio di risorse gratuite in formato pdf e link a video su apposite pagine del sito web www.felicinamore.it, per l’invio di newsletter tramite email, per rispondere a richieste di appuntamento per consulenze professionali, evasione e gestione di ordini commerciali, fatturazione a scopi fiscali, comunque pertinenti l’attività e conservati per il tempo necessario agli scopi della raccolta, in presenza di specifico consenso.

I moduli di registrazione sopra menzionati sono i seguenti:

  • Modulo di richiesta Ebook gratis

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • consenso a ricevere l’Ebook gratis
  • consenso all’iscrizione alla Newsletter
  • consenso all’utilizzo dei dati richiesti (nome e indirizzo email) per inviare al cliente un’email relativa al/ai servizio/i per il/i quale/i è stato espresso il consenso.

L’email relativa al consenso a ricevere l’Ebook gratis conterrà un link attraverso il quale l’utente potrà scaricare, sul suo PC o dispositivo mobile, l’Ebook in formato Pdf.

Il consenso all’iscrizione alla Newletter permetterà al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali (Cristina Bastoni) di inviare all’utente comunicazioni relative alle attività di Felici in Amore Anima Gemella Love Coaching (eventi, articoli di blog, offerte promozionali, pubblicazione di nuove risorse di crescita sentimentale sul sito di Felici in Amore o sui social).

Il modulo crea inoltre un codice CAPTCHA, codice di sicurezza informatica per distinguere tra umani e robot.

  • Modulo di richiesta Videocorso gratis

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • consenso a ricevere il videocorso gratis
  • consenso all’iscrizione alla Newsletter
  • consenso all’utilizzo dei dati richiesti (nome e indirizzo email) per inviare all’utente un’email relativa al/ai servizio/i per il/i quale/i è stato espresso il consenso.

L’email relativa al consenso a ricevere il videocorso gratis conterrà un link attraverso il quale l’utente potrà accedere, e ascoltare il videocorso, in una pagina dedicata del sito www.felicinamore.it.

Il consenso all’iscrizione alla Newletter permetterà al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali (Cristina Bastoni) di inviare all’utente comunicazioni relative alle attività di Felici in Amore Anima Gemella Love Coaching (eventi, articoli di blog, offerte promozionali, pubblicazione di nuove risorse di crescita sentimentale sul sito di Felici in Amore o sui social).

Il modulo crea inoltre un codice CAPTCHA, codice di sicurezza informatica per distinguere tra umani e robot.

  • Modulo di richiesta consulenza gratuita

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • consenso a ricevere una consulenza gratuita
  • consenso all’iscrizione alla Newsletter
  • consenso all’utilizzo dei dati richiesti (nome e indirizzo email) per inviare all’utente un’email relativa al/ai servizio/i per il/i quale/i è stato espresso il consenso.
  • dichiarazione di aver compreso il contenuto del consenso informato per la consulenza richiesta e di avvalersi del professionista, Cristina Bastoni, con piena consapevolezza delle prestazioni professionali descritte, accettandone le precisazioni ivi descritte (dato obbligatorio)

L’email relativa al consenso a ricevere una consulenza gratuita conterrà la richiesta a rispondere al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali, nonché professionista erogante il servizio di consulenza: Cristina Bastoni, in merito a orari e giorni disponibili per offrire il servizio.

Il consenso all’iscrizione alla Newletter permetterà al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali (Cristina Bastoni) di inviare all’utente comunicazioni relative alle attività di Felici in Amore Anima Gemella Love Coaching (eventi, articoli di blog, offerte promozionali, pubblicazione di nuove risorse di crescita sentimentale sul sito di Felici in Amore o sui social).

Il modulo crea inoltre un codice CAPTCHA, codice di sicurezza informatica per distinguere tra umani e robot.

  • Modulo di richiesta consulenza dietro compenso

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • consenso a ricevere una consulenza dietro compenso
  • consenso all’iscrizione alla Newsletter
  • consenso all’utilizzo dei dati richiesti (nome e indirizzo email) per inviare all’utente un’email relativa al/ai servizio/i per il/i quale/i è stato espresso il consenso.
  • dichiarazione di aver compreso il contenuto del consenso informato per la consulenza richiesta e di avvalersi del professionista, Cristina Bastoni, con piena consapevolezza delle prestazioni professionali descritte, accettandone le precisazioni ivi descritte (dato obbligatorio)

L’email relativa al consenso a ricevere una consulenza dietro compenso conterrà la richiesta a rispondere al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali, nonché professionista erogante il servizio di consulenza: Cristina Bastoni, in merito a orari e giorni disponibili per offrire il servizio.

Il consenso all’iscrizione alla Newletter permetterà al titolare e responsabile del trattamento dei dati personali (Cristina Bastoni) di inviare all’utente comunicazioni relative alle attività di Felici in Amore Anima Gemella Love Coaching (eventi, articoli di blog, offerte promozionali, pubblicazione di nuove risorse di crescita sentimentale sul sito di Felici in Amore o sui social).

Il modulo crea inoltre un codice CAPTCHA, codice di sicurezza informatica per distinguere tra umani e robot.

  • Modulo di raccolta “dettagli di fatturazione” per procedere all’acquisto del videocorso “Tutti i segreti per riconoscere la tua anima gemella”

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • Cognome (dato obbligatorio)
  • Stato (dato obbligatorio)
  • Via e numero civico (dato obbligatorio)
  • C.A.P. (dato obbligatorio)
  • Città di residenza (dato obbligatorio)
  • Provincia (dato obbligatorio)
  • Telefono (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • Codice fiscale (dato obbligatorio)
  • Creazione del nome utente dell’account (dato obbligatorio)
  • Creazione della password (dato obbligatorio)
  • Note sull’ordine (facoltativo)

I dati fiscali vengono utilizzati per l’evasione e la gestione dell’ordine commerciale, nonché la fatturazione a scopi fiscali, comunque pertinenti l’attività e conservati per il tempo necessario agli scopi della raccolta. Il numero di telefono viene utilizzato dal titolare e responsabile del trattamento dei dati personali, Cristina Bastoni, qualora sia necessario avere contatti con l’acquirente nel corso dell’acquisto e in seguito, in caso di richiesta di assistenza all’uso dell’info-prodotto, da parte dell’utente. La creazione del nome utente dell’account e della password servono affinché l’acquirente possa accedere alla piattaforma privata nella quale troverà: 6 videocorsi visibili online da qualsiasi device (PC -Windows 7 e 8, Mac OSX-, cellulare smartphone o iPhone, iPad) corredati da slides ed esercizi in formato PDF relativi a tutti i contenuti sviluppati in aula, facilmente scaricabili in una cartella su PC (Windows 7 e 8, Mac OSX) smarthphone e iPhone e Tablet. Per maggiori informazioni si prega di visionare Termini e Condizioni di acquisto a questo link: clicca qui.

  • Modulo di richiesta contatti

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati:

  • nome (dato obbligatorio)
  • indirizzo email (dato obbligatorio)
  • oggetto del messaggio
  • il messaggio
  • consenso all’utilizzo dei dati per rispondere al messaggio

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Non divulghiamo a terzi questi dati.

4. Dati raccolti automaticamente

  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

5. Come utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per:

  • inviarti un’email contenente il link che ti permette di scaricare l’Ebook gratis in formato pdf
  • inviarti un’email con il link per accedere a videocorsi gratuiti
  • inviarti un’email per fissare un appuntamento con te per una consulenza gratuita
  • inviarti un’email per fissare un appuntamento con te per una consulenza una consulenza dietro compenso
  • inviarti saltuariamente una newsletter informativa e relativa a comunicazioni sulle attività di Felici in Amore Anima Gemella Love Coaching (eventi, articoli di blog, offerte promozionali, pubblicazione di nuove risorse di crescita sentimentale sul sito di Felici in Amore o sui social).
  • rispondere direttamente alla tua richiesta di contatto tramite posta elettronica
  • per garantirti l’accesso ai nostri servizi e migliorarne l’erogazione, in particolare per:
    • l’acquisto del videocorso “I 10 Segreti per riconoscere la tua anima gemella”

Elaboriamo i dati raccolti, nel caso tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed conforme  ai tuoi interessi.

6. Il conferimento dei dati e’ obbligatorio?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web e relative applicazioni.

7. Chi sono i soggetti del trattamento dei dati?

Titolare del trattamento è Cristina Bastoni in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in via del Tiglio, 14 – 47853 Ospedaletto di Coriano (RN), Partita IVA 03853500407.

Il responsabile designato per la protezione dei dati personali (Data Protection Officer) ai sensi dell’art. 37 del GDPR  è Cristina Bastoni.

Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il DPO ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo info@felicinamore.it.

I  dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’utilizzo dei nostri servizi, quali ad esempio fornitori web che erogano servizi finalizzati all’aggiornamento e al funzionamento del sito www.felicinamore.it e fornitori di servizi web attraverso l’uso di form, email marketing, email e marketing automation
  • enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

Il titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa applicazione (marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento da parte del titolare. L’elenco aggiornato dei responsabili potrà sempre essere richiesto al titolare del trattamento.

Quali diritti hai sui tuoi dati?

Gli utenti possono esercitare diritti con riferimento ai dati trattati dal titolare. In particolare, l’utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettifica. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare.
  • ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

Abbiamo creato un form in calce al sito web per facilitarti nel caso tu voglia esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Visionare i tuoi dati personali
  • Correggere i tuoi dati personali (specificare nelle note i campi da modificare)
  • Revocare il consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali
  • Cancellare i tuoi dati personali dal vostro sito/lista
  • Portabilità dei tuoi dati verso altri (specificare nelle note)

Per quanto tempo e come conserviamo i tuoi dati?

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità dei servizi utilizzati e per le quali sono stati raccolti.

  • I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il titolare e l’utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare a questa email: info@felicinamore.it.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, il titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

Modifiche a questa privacy policy

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, su questa applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.

 

#Ultimo aggiornamento al: 11-06-2018 15:52:16

  • Cookie Policy

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    #Ultimo aggiornamento al: 11-06-2018 15:45:31

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